Estos términos regulan el uso de zonamovil.es y la contratación de servicios de reparación a través de la web. Prestador: ELECIMEX, S.L., Carrer Sepúlveda 175, 08011 Barcelona. CIF: B67103465.
Cómo se contrata
El cliente elige dispositivo y avería en el formulario y recibe un presupuesto. La solicitud queda confirmada cuando completa el proceso y se le envía la confirmación con el importe. La recogida y la entrega del dispositivo se acuerdan con el cliente al confirmar la solicitud.
Precios y pago
El importe total, con los impuestos aplicables, se indica antes de confirmar la solicitud. Pago con tarjeta a través de Stripe.
Garantía
Las reparaciones y las piezas sustituidas tienen la garantía que establece la ley.
Desistimiento y cancelación
El consumidor puede desistir en 14 días naturales sin dar motivo, salvo las excepciones legales (por ejemplo, servicios ya completamente ejecutados con su consentimiento). Puedes comunicarlo escribiendo a zonamovil@zonamovil.es.
Datos del dispositivo
Recomendamos hacer una copia de seguridad antes de entregar el dispositivo. Tratamos tus datos según nuestra política de privacidad.
Reclamaciones y ley aplicable
Puedes reclamar en zonamovil@zonamovil.es o en nuestra tienda. Se aplica la legislación española; el consumidor puede acudir a los tribunales de su domicilio.
